La Direction de l’Information et de l'Ingénierie Documentaire

La Direction de l'Information et de l'Ingénierie Documentaire, implantée à Arras, au rez-de-chaussée de l’Hôtel des services départementaux, est un espace public, c'est à-dire ouvert à tout public : administrés, collégiens, élus, partenaires du Conseil départemental, fonctionnaires.

Missions

Ses missions principales sont :

• faciliter l'accès à l'information et aux documents pour tous : fonctionnaires, élus, population du siège et des territoires par le biais des Technologies de l'Information et de la Communication (information institutionnelle, civique, européenne, professionnelle, touristique, culturelle, etc.)
• jouer un rôle de veilleur et de prestataire de service tant en interne qu’en externe (aide à la décision, qualité de service public)
• accompagner le public externe face aux enjeux du numérique (Inclusion numérique)
• mener des actions d’information et pédagogiques vis à vis des collégiens et des administrés
• valoriser la politique et les actions du Conseil départemental (relais, cellule d’appui, assistance, conseil, formation, orientation)
• capitaliser, mutualiser le savoir et savoir-faire de l’institution

Son action d'information couvre l'ensemble du territoire départemental à travers un maillage territorialisé.

À votre disposition :

• une équipe de professionnels en sciences de l’information et de la documentation
• un fonds spécialisé et pédagogiques multi-support
• un espace documentaire comprenant une bibliothèque, une salle de lecture
• un cyberespace : postes de libre consultation de l'Internet (Accompagnement / médiation)
• des prestations documentaires : aide à la recherche, recherches bibliographiques, dossiers documentaires, veilles électroniques, etc.
• de nombreuses expositions et outils pédagogiques à votre disposition